Parfümerie Wigger, Dortmund

An meinem Anfang mit den Parfüms, als ich noch keine richtigen Ahnung hatte was die Nische Parfüms bedeuten und sehr neugierig war neue Düfte kennenzulernen, habe ich diese Parfümerie entdeckt. Bevor ich sie besucht habe, habe ich vorher extra angerufen, um zu fragen ob sie "Aventus und Layton" haben, um nicht den langen Weg bis dahin umsonst zu fahren.

Als ich vor Ort war, war ich wirklich beeindruckt. Wie es hier schon Mal erwähnt wurde, sie haben eine große Auswahl von Parfüms, viele Nische. Ich habe lange Zeit geguckt und konnte ich sogar meine damaligen Favoriten, die Aventus und Layton testen. Hier muss ich sagen, es hat mich kein Verkäufer gesehen, als ich die 2 Flakons angefasst habe.

Beim zweiten Besucht dort war ich allerdings ein bisschen enttäuscht. Mich hat ständig ein Verkäufer beobachtet, mit einem Hauch von Überlegenheit, als ob ich ein Dieb gewesen wäre. Die Flakons durften wir nicht anfassen, er hat mir die Düfte selber gesprüht.

Na ja, bei solchen Kleinigkeiten bin ich trotzdem nicht so überempfindlich. Wie ich es immer sage, es gibt viele andere wichtige Sachen im Leben.

Trotzdem kann ich die Parfümerie Wigger empfehlen. Wie gesagt, die Auswahl ist groß, dort wird bestimmt jeder für sich einen Duft finden.

Als wir im letzten Jahr diesen Laden zum ersten Mal besucht haben, waren wir beeindruckt von der großen Auswahl an Nischendüften. Frau Wigger und das Personal waren sehr freundlich und haben uns sehr gut beraten. Wir bekamen sogar einige Proben und Kaffee angeboten. Freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Ich war dort vor kurzem und war nicht so ganz begeistert. Die Besitzer schienen sehr freundlich und es wurde tatsächlich Kaffee angeboten, den man in einem kleinen Garten trinken konnte.
Leider waren viele Düfte ausverkauft, wobei das Angebot an sich ganz gut ist. Es gibt dort auch recht viel Kosmetik.
Allerdings darf man keine Flakons anfassen oder testen, darauf weisen Schilder hin. Das wäre an sich nicht soooo schlimm gewesen, aber die dort anwesende Verkäuferin, kam und ging, bediente mitten im Gespräch mit mir plötzlich einen anderen Kunden, ging dann in ein Hinterzimmer, kam wieder zurück und meinte dann, nachdem sie mir etappenweise 3 Düfte aufgesprüht hatte, dass ich nun wohl nichts mehr riechen würde. Besonders kompetent erschien sie mir leider auch nicht, denn die meisten Fragen konnte sie nicht beantworten. Man muss dazu sagen, der Laden war recht voll, aber es waren mind, 4 - 5 Verkäufer vor Ort. Ich fand dieses Verhalten sehr seltsam und extrem kundenunreundlich und bin dann relativ genervt gegangen. Natürlich hat man so absolut keine Lust mehr, etwas zu kaufen.

Herr Wigger, der Inhaber hat das Geschäft, welches damals noch eine Drogerie war übernommen und in eine Parfumerie umfunktioniert. Im Laufe der Zeit wurde das Geschäft nebenan gekauft und ein Kaffee eröffnet. Den kleinen Dortmund typischen Hinterhofgarten teilt man sich und so kann man entspannt Parfum testen und Kaffee trinken. Eine schönere Kombination gibt es nicht, wie ich finde!
Der Service ist hier wirklich freundlich, man wird toll beraten, darf testen und sich Zeit nehmen - ohne Kaufdruck! Fachsimpeln oder quatschen mit dem Inhaber und Personal ist inklusive. Auch bei einem Kauf werden einem Düfte nach Wunsch abgefüllt oder Tester mitgegeben. Und das Sortiment kann sich wirklich sehen lassen, zwischen den "typischen" Nischenmarken tun sich auch für mich völlig unbekannte auf. Ebenfalls ein gut sortiertes Designersortiment ist vorhanden.
Ohne schwärmen zu wollen, habe ich selten so ein schönes Geschäft betreten, wo einem mit so einer aufrichtigen Freude begegnet wird.
Empfehle ich jeden, der ab und zu in Dortmund vorbei schaut.