Parfümerie Bettina Butsch-Rühl

Auf der Suche nach Parfumes hab ich durch Zufall diese Parfümerie entdeckt und es war ein wirklich tolles Erlebnis. Ich habe mich nach Xerjoff Düften wie Accento und Erba Pura erkundigt und durch die tolle Beratung habe ich für mich einer meiner jetzigen Lieblingsdüfte für mich entdeckt. Das habe ich dem netten und freundlichen Personal zu verdanken die mir sehr weitergeholfen haben. Gerne schaue ich mal wieder dort vorbei

Als ich auf der Suche nach einem bestimmten Duft war, stolperte ich im Internet per Zufall über diese etwas kleinere Parfümerie mit Kosmetikinstitut in Tübingen, nicht weit von meiner Heimat im schönen Baden-Württemberg. Da sie den gesuchten Kandidaten auch noch zu einem fairen Preis anboten, entschied ich mich für "go local" und rief direkt dort an. Eine der sehr netten Mitarbeiterinnen kümmerte sich sofort um mich und veranlasste unverzüglich eine Bestellung beim entsprechenden Haus, da der Duft im Laden derzeit nicht vorrätig war. Ich wurde um Bezahlung per Vorkasse gebeten, was ich postwendend via Paypal erledigte. Man versicherte mir, mein gewünschter Duftschatz würde definitiv innerhalb einer Woche hier ankommen. Das war mir wichtig, da ich am Ende nächster Woche erstmal im Urlaub sein werde und den neuen Duft gerne mitnehmen möchte.

Das war am Dienstag. Heute ist Donnerstag und der Postbote bringt mir mein Paket von eben dieser kleinen und feinen Nischenparfümerie. Ich traute meinen Augen nicht. So schnell? Und zusätzlich zum Duft gab es ein paar sehr nette persönliche Worte und massenhaft Proben zum testen. Was will man mehr?

So geht Kundenservice. Ich bin begeistert. Sowohl am Telefon als auch schriftlich eine Kommunikation auf angenehmste Art und Weise. Dazu ein Sortiment mit sehr fairen Preisen. Sicher sind die Parfums nicht immer billiger als bei Amazon & Co., vergleicht man jedoch mit anderen, größeren Parfümerien mit Online-Shop, so kann man hier oftmals rund 5-10 Euro sparen.

Von Amouage bis XerJoff sind sehr viele Labels im Nischensegment vertreten. Die nette Dame am Telefon versicherte mir außerdem, dass sie in der Lage wären, auch weitere Düfte, die nicht Bestandteil des Sortiments sind, zu beschaffen. Fragen genügt.

Ich bin jedenfalls begeistert und wollte das mal an die Baden-Württemberger Parfumos und alle anderen natürlich auch weitergeben, die den Laden noch nicht kennen.

Sobald dort wieder geöffnet werden darf, werde ich mir diese Parfümerie auch mal vor Ort anschauen müssen. Beiden Daumen, äh Flügel, hoch von mir!