vor 8 Jahren
Ach JoHannes, mangelhafte Kundenorientierung, erkennbar auf Verkaufen ausgerichtete "Beratung", fehlende Kenntnis über das Produkt, fehlende Kenntnis vom Sortiment, dem Kunden nicht zuhören, Antworten auf Fragen geben, die man nicht gestellt hat und die gestellten offen lassen .... usw. Das alles ist ein grundsätzliches Problem im Einzelhandel und betrifft nicht allein die Parfum-Ketten. Da hätte ich sogar mehr Grund mich zu beklagen, als über die schlecht geschulten Halbtags- und 400€-Aushilfen in diesen Ketten.
Anderen müsste es ähnlich gehen. Da frage ich mich, wo die mit ihrem Beklagen und Bashen bleiben, oder nimmt man es da einfach hin.
Anderen müsste es ähnlich gehen. Da frage ich mich, wo die mit ihrem Beklagen und Bashen bleiben, oder nimmt man es da einfach hin.