Ist die Nische noch ganz dicht …?

Das habe ich mich jedenfalls nach einer Begegnung der dritten Art diese Woche gefragt. Aber fangen wir ganz vorne an …

Die Marke ADAR ist von Parfumo verschwunden – wie ich jetzt auch weiß, auf eigenen Wunsch. Ist es schade drum? Nicht wirklich … Zwei der drei Düfte waren von Miguel Matos und wirklich spannend, aber halt auch typisch Matos. Nichts super Besonderes, wenn man mal von den handgeklöppelten Holzboxen absieht, die den Düften zusätzlich den Hauch des Mysteriösen und Künstlerischen verleihen sollten. Warum ist das Verschwinden von ADAR trotzdem etwas, worüber ich reden will? Weil diese Marke mich wie keine vorher beeindruckt hat – und zwar negativ.
Da ich ein Statement zu einem der Düfte geschrieben habe, habe ich direkt gemerkt, dass die Marke nicht mehr da ist. Komisch, habe ich mir gedacht, die sind doch noch ganz neu – sind die schon pleite? Haben die so wie TSVGA aufgehört? Was ist da los? Also schnell zur Website rüber und zack: passwortgeschützt. Das ist ja schon mal so nervig, wenn Marken derart auf teuer machen, dass sie ihre Website mit einem Passwort schützen, das man sich dann bei Instagram zusammenbetteln darf. Eigentlich wäre das schon ein Grund, die Marke links liegen zu lassen und sich Wichtigerem zuzuwenden. Aber was tut man nicht alles für die Recherche? Also habe ich den ominösen Herren eine Nachricht geschrieben und durchblicken lassen, dass ich diesen Mummenschanz mit dem Passwort mehr als albern finde. Zu meiner Überraschung kam dann doch das Passwort, und mir wurde versichert, das Passwort sei notwendig, um ADAR nur einem ganz exklusiven Kundenkreis zugänglich zu machen (es gibt sie auch bei Periyard ohne Passwort zu kaufen, was das Ganze noch absurder macht). Nun gut, damit fing der Fiebertraum aber erst an, denn ich wurde sofort gefragt, woher mein Flakon sei (hab dummerweise erzählt, dass ich einen ihrer Düfte habe – großer Fehler!). Als ich dann freimütig zugegeben habe, dass es sich um einen Sharing-Flakon handele, wurden die „ADAR ARTISINALS“ (wie sie sich selber nennen) ganz schön ungemütlich und verwiesen mich auf einen Paragraphen auf ihrer Website, der sich „Artistic and Intellectual Property“ nennt. Hier wird dann recht deutlich darauf hingewiesen, dass Abfüllungen u. Ä. nicht erwünscht seien und gebrauchte Flakons „korrumpierte Kunst“ seien. Ich war also kein Kunstliebhaber mehr, sondern nur ein Trittbrettfahrer, der sich auf Umwegen einen Flakon erschlichen hatte, der ihm eigentlich nicht zusteht.

Jetzt wissen wir auch, warum die Marke sich bei Parfumo hat löschen lassen: damit es keinen Handel mit ihren Flakons und/oder Abfüllungen gibt. Davon abgesehen, dass ein derartiges Gebaren mehr als nur unsympathisch ist, stellt sich auch die Frage, ob die überhaupt was verkaufen wollen. Aber auch wenn nicht – das ist ihr gutes Recht. Eine solch herablassende und arrogante Art gegenüber Kunden an den Tag zu legen, geht für mich allerdings gar nicht. Damit sind sie zwar nicht alleine (es gibt in der Nische genug Leute, die vielleicht ab und zu mal therapeutischen Rat einholen sollten), aber in dieser Radikalität dann doch etwas Besonderes. Denn die Geschichte ist noch nicht zu Ende … Mir wurde sofort der Zugriff auf die Website wieder entzogen. Logisch, jemand, der nur einen Restflakon gekauft hat, hat da natürlich nichts zu suchen (doppelt albern, da im Shop alle Düfte ohnehin ausverkauft waren). Doch es geht noch weiter: Wie ich von einem anderen Parfumo erfahren konnte, ist ihm mit den „ADAR ARTISINALS“ genau dasselbe passiert. Auch hier wurde gefragt, woher der Duft stammt, und noch krasser: Sie haben seinen Parfumo-Account ausfindig gemacht und ihn damit konfrontiert, warum er nur 9 statt 10 Punkte vergeben hätte. Das muss man sich mal vorstellen – davon abgesehen, dass Einflussnahme auf Bewertungen bei Parfumo ohnehin nicht erlaubt ist, ist das eine unfassbare Unverschämtheit. Einerseits auf einer Plattform nicht stattfinden wollen, damit keiner Abfüllungen verkaufen kann, und andererseits Leute unter Druck setzen, weil sie nicht die volle Punktzahl rausrücken. Ich kann nur sagen: So eine verrückte Geschichte habe ich noch nie erlebt bzw. gehört. Jedenfalls kann ich nach diesen Erfahrungen – und das ist meine ganz persönliche Meinung – nur ausdrücklich vor diesen Typen warnen und würde allen davon abraten, diesen Leuten Geld in den Rachen zu werfen.

Aber einen Gefallen möchte ich den Herren von ADAR an dieser Stelle noch tun – nämlich hier meinen Alpha 11 von ADAR zum Verkauf anbieten. Einfach nur, weil sie das auf gar keinen Fall wollen. Denn es gibt den sogenannten „Erschöpfungsgrundsatz“. Scheinbar scheint sich das aber bis nach Rumänien noch nicht herumgesprochen zu haben. Der besagt, dass eine Marke mir den Weiterverkauf nicht untersagen kann, da ein Flakon (einmal gekauft) mir gehört und ich damit machen kann, was ich will. Wenn ihr also Lust habt, mal günstig einen ADAR zu schießen, dann schreibt mir gerne eine DM. In diesem Sinne wünsche ich einen schönen Abend und habe noch immer keine Antwort auf meine Eingangsfrage gefunden: Ist die Nische noch ganz dicht? Ich bin auf eure Meinungen gespannt und ob ihr schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht habt.